sabato 17 maggio 2014
Cosa dobbiamo fare oggi? - La Domanda del Cliente.
Cosa dobbiamo produrre oggi?
Sembra una semplice domanda, invece se la rivolgeste a 10 persone coinvolte nel flusso produttivo (Supervisori, Qualità, Pianificazione, etc.) probabilmente avrete molte risposte diverse.
Ma visto che la richiesta del cliente si trova al denominatore del calcolo del Takt Time, come possiamo parlare di Lean Manufcaturing se non sappiamo cosa dobbiamo fare?
Un primo step che consigliamo è quello di condividere e capire qual è la richiesta del cliente.
LeanLab Staff.
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