Esiste una assicurazione svizzera che realizza delle Check List per la sicurezza di notevole spessore.
L'idea che ci siamo fatti è che la compagnia investa molto in formazione ed informazione per ridurre la possibilità dei sui clienti di avere infortuni e/o sinistri legati alla sicurezza.
Secondo noi questa è un esempio di azienda "Lean" che investe in formazione e trova soluzioni WIN-WIN.
Vince il cliente:
- Riduce il numero di sinistri
- Deve gestire meno infortuni
- Vede i premi abbassarsi
Vince la compagnia:
- Riducendo il numero di sinistri probabilmente riduce il numero di rimborsi.
Prendete come esempio grafico e di efficace comunicazione le check list di questa compagnia.
LeanLab Staff.
Nessun commento:
Posta un commento