Durante gli eventi Kaizen o durante la fase "As Is" è
molto importante andare ad osservare.
Durante queste osservazioni mostrate rispetto
delle persone che "vivono" e lavorano in quelle aree.
"Conosce di più un matto in casa propria che
un saggio a casa degli altri".
Voi potreste essere il più saggio dei saggi ma
quando siete a casa del matto, statelo a sentire con
attenzione.
LeanLab Staff.
Nessun commento:
Posta un commento