domenica 6 maggio 2012

Gestire le e-mail in modo Lean



Le e-mail di lavoro sono la croce e la delizia
del nuovo modo di lavorare.

Esiste un limite oltre il quale l'utilizzo
delle e-mail passa da "strumento per creare valore"
a "fonte inesauribile di spreco".

Sprechiamo molto tempo a leggere e-mail
con informazioni inutili ed a rispondere
a mail di protesta.

Ecco alcuni consigli per una corretta gestione
del mezzo "e-mail" per creare valore dal suo
utilizzo e non sprechi.

mercoledì 2 maggio 2012

La Comunicazione, uno dei pilastri della Lean ...


Di seguito un esempio Lean di comunicazione:

David Ogilvy è stato uno dei grandi nomi della pubblicità. Il 7 settembre 1982 spedì una nota a tutti i dipendenti della sua agenzia. Era intitolata “Come scrivere”. Eccola, nella traduzione di Luisa Carrada.

• Meglio scrivi, più farai carriera in Ogilvy & Mather.
   Chi pensa bene scrive bene.

• Chi non ha le idee chiare, scrive testi confusi,
   lettere confuse, discorsi confusi.

• Scrivere bene non è un dono di natura.
   Dovete imparare a scrivere bene.

Ecco dieci suggerimenti:

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