Vedendo queste finestre non vi viene voglia di tirare un sasso e rompere quello che ne è rimasto?
E se le finestre fossero tutte integre? Vi comportereste allo stesso modo?
In un posto disordinato avreste meno cura nel rimettere apposto un oggetto preso per un lavoro?
Ed in un posto tirato a lucido avreste maggiori problemi a lasciare il vostro oggetto fuori posto?
Se avete risposto sinceramente a queste domande avrete capito lo spirito e la potenza del metodo delle 5S e del Lean Thinking.
L'ordine, il funzionamento a flusso, la produzione a Takt Time stimolano comportamenti sociali (in azienda) che naturalmente aumentano l'efficacia e l'efficienza.
Si innesta con questi tools una spirale virtuosa di ordine e pulizia che trascina tutta l'officina verso livelli inaspettati di efficienza che alimenta altra efficienza.
La teoria delle finestre rotte e l'esperimento del 1969 descritto nelle pagine di wikipedia descrivono bene questi comportamenti.
LeanLab Staff.
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